Flux

La fonctionnalité Flows de Hexabot vous permet d'organiser les flux de conversation de votre chatbot en différentes sections, créant des onglets dédiés dans l'Éditeur Visuel. Cela facilite la gestion de chatbots complexes avec plusieurs sujets ou fonctionnalités.

Gérer les flux

1. Accéder à la gestion des flux :

• Trouvez la section « Flows » dans le tableau de bord.

2. Voir vos flux :

La liste des flux affiche un tableau des flux que vous avez créés. Chaque flux est identifié par son étiquette. Le tableau affiche également des informations sur la date de création et la dernière mise à jour de chaque flux.

3. Créer un nouveau flux :

• Ajouter un flux : Cliquez sur le bouton « Ajouter » pour créer un nouveau flux. Cela ouvrira une fenêtre où vous pourrez :

  • Saisir une étiquette : Tapez une étiquette unique et descriptive pour le flux (par ex. « Support produit », « Traitement des commandes », « Intégration client »).

  • Soumettre : Cliquez sur « SOUMETTRE » pour enregistrer le nouveau flux.

4. Gérer les flux existants :

• Modifier un flux : Cliquez sur l'icône d'édition (crayon) à côté d'un flux pour modifier son étiquette.

• Supprimer un flux : Cliquez sur l'icône de suppression (poubelle) à côté d'un flux pour le supprimer.

Hexabot vous empêchera de supprimer un flux s'il existe encore des blocs associés à celui-ci dans l'Éditeur Visuel. Vous devrez soit déplacer ces blocs vers un autre flux, soit les supprimer avant de pouvoir supprimer le flux lui-même.

Utiliser les flux dans l'Éditeur Visuel :

Lorsque vous ouvrez l'Éditeur Visuel, vous verrez un onglet pour chaque flux que vous avez créé. Sélectionnez l'onglet du flux où vous souhaitez concevoir votre flux de conversation. Vous pouvez facilement basculer entre les onglets de flux pour organiser vos flux de conversation.

Parcourir les flux dans l'éditeur visuel